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フリーダイヤルの接続障害について

2025.05.07

平素よりwithCOSMEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月7日 15時10分頃より、NTTの通信障害により、当社のフリーダイヤルが繋がらない状況となっております。(2025年5月7日 16時10分時点)
お客様には大変ご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧に向けてNTTが対応を進めておりますが、現時点での復旧時期は未定です。
お急ぎのご用件につきましては、お問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、下記メールアドレスまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

info@withcosme.com

2025.5.8
NTTの通信障害により、当社のフリーダイヤルが繋がらない状況となっておりましたが、現在、復旧いたしましたことをお知らせいたします。
この度は、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き、安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。


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