A. お使いの携帯電話・PCの受信設定によって、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度迷惑メールフォルダをご確認いただくとともに、「@withcosme.com」の指定受信許可をご設定ください。
そのうえで、お問い合わせフォームよりお名前・お電話番号・メールアドレスを明記の上ご連絡ください。
Q. 3 注文をキャンセルできますか
A. ご注文直後や次回お届け日10日前までにご連絡いただいた場合のみ可能でございます。
その場合は、早急に手配を致しますので、お電話またはお問い合わせフォームよりご注文内容の変更とご明記の上変更後の内容をお申し出ください。
サラフェシリーズをご利用のお客さま
汗のお悩み相談カウンター 0120-36-3525
サラフェシリーズ以外をご利用のお客さま
with COSMEお客さまサポートセンター 0120-00-1899
A. 定期商品2商品以上お申込みの際に、適用となる割引サービスでございます。
定期商品2商品以上の【お届け日】・【配送方法】・【支払方法】を揃え、おまとめしてお届けすることで、
それぞれの商品価格より20%オフのお値段となるサービスでございます。
※まとめ割をご利用される場合は、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。