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(重要)GWのお知らせ

2019.04.24

いつも私共の商品をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの営業についてご案内申し上げます。


ゴールデンウィーク期間中も、ご注文は通常通りお受けいたしますが
【商品の発送、サポートセンターの対応】については以下の通りとなります。

通常よりも商品の発送にお時間がかかるなどお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。

◆商品の発送について◆

下記の期間は発送をお休みさせていただきます。

2019/4/27(土)~2019/4/29(月)
2019/5/3(金)~2019/5/6(月)


※お届け予定日が毎月27日~6日のお客さまは4月24日~4月26日の間に出荷の手配をいたします。
お届け日の変更及びお届け先の変更のご連絡は、4月19日までの受付とさせていただきます。


◆サポートセンターの営業について◆

下記の期間はお休みさせていただきます。

2019/4/27(土)~2019/4/29(月)
2019/5/3(金)~2019/5/6(月)


休業期間中にメールにてお問い合わせいただいた場合も、営業期間中に順次ご回答となります。


なお、連休明けはサポートへのお問い合わせが集中することが予想されます。
何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。


withCOSME スタッフ一同


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