2020.04.13
<お電話でのお問い合わせへの影響について>
平素はwithCOSMEをご利用いただき誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの営業時間等に変更はございませんが、電話窓口の規模縮小に伴い、電話がつながりにくくなっております。
またメールでの回答につきましても、通常よりもお時間をいただくことがございます。
ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
<お届け荷物の配送遅延に関するお知らせ>
現在、新型コロナウィルスの影響により、全国的にお荷物のお届けについて通常より遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
▼詳細は以下URLより「日本郵政株式会社からのお知らせ」をご確認ください
https://www.japanpost.jp/information/